Fernanda Cedeño

7/24/26

En general, la atención por parte de todo el equipo fue muy buena. Sin embargo, considero que la atención de la señorita Paulina, quien se encuentra en recepción, podría mejorar. Su trato no fue amable y, en algunos momentos, resultó poco cordial, lo que afectó la experiencia como cliente.

Asimismo, sugiero que las indicaciones sobre las visitas y los acompañantes sean más específicas y claras. La información actual puede dar a entender que un familiar puede permanecer de manera permanente y que, además, es posible recibir visitas durante el horario establecido, lo que puede generar confusión.

(Translated by Google)
Overall, the service from the entire team was very good. However, I believe that the service from Ms. Paulina at reception could be improved. Her manner was not friendly and, at times, quite unfriendly, which negatively impacted my...

ZAFIR MEDICAL CENTER Replied: Gracias por compartir su experiencia y por reconocer la atención del resto del equipo. Lamentamos que la atención de Paulina no haya sido amable; tomaremos medidas internas y reforzaremos la capacitación en trato al cliente. También revisaremos y aclararemos las indicaciones sobre visitas y...
ZAFIR MEDICAL CENTER Replied: Gracias por compartir su experiencia y por reconocer la atención del resto del equipo. Lamentamos que la atención de Paulina no haya sido amable; tomaremos medidas internas y reforzaremos la capacitación en trato al cliente. También revisaremos y aclararemos las indicaciones sobre visitas y...

Fernanda Cedeño gave ZAFIR MEDICAL CENTER a 4 star Review


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קובי בנבנישתי

7/01/26

Debo reconocer y destacar que el servicio médico que recibí en la clínica es digno de admiración. La paciencia y la sonrisa de todo el personal, desde la recepcionista hasta el último empleado, son excepcionales. Muchísimas gracias por la atención cercana y dedicada que me brindó todo el equipo médico y quirúrgico. Gracias 🙏 Gracias 🙏 y muchas gracias de nuevo 🙏

(Translated by Google)
I must acknowledge and emphasize that the medical service I received at the clinic was truly admirable. The patience and smiles of all the staff, from the receptionist to the most junior employee, were exceptional. Thank you so much for the attentive and dedicated care I received from the entire medical and surgical team. Thank you 🙏 Thank you 🙏 and thank you again 🙏

ZAFIR MEDICAL CENTER Replied: Muchas gracias por sus palabras tan amables y por destacar la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que la paciencia, la sonrisa y el trato cercano le hicieron sentir bien atendido; transmitiré sus elogios a todo el personal médico, quirúrgico y de recepción. Estamos a su disposición para...
ZAFIR MEDICAL CENTER Replied: Muchas gracias por sus palabras tan amables y por destacar la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que la paciencia, la sonrisa y el trato cercano le hicieron sentir bien atendido; transmitiré sus elogios a todo el personal médico, quirúrgico y de recepción. Estamos a su disposición para...

קובי בנבנישתי gave ZAFIR MEDICAL CENTER a 5 star Review


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